Diagnostic RPS et QVCT : poser les faits avant de décider

Vos indicateurs sociaux se dégradent mais personne ne s’accorde sur les causes. Le cabinet PSO pose un diagnostic terrain pour sortir du flou et prioriser les actions.

Échanger sur votre situation Découvrir notre démarche

Trois situations que vous connaissez peut-être

Vous cherchez à structurer une démarche globale ?

Les chiffres bougent, les causes restent floues

L’absentéisme grimpe, les arrêts s’enchaînent, le turnover s’accélère. La direction demande des explications, les élus aussi. Mais sans méthode, impossible de démêler ce qui relève de l’organisation, du management ou du contexte individuel.

Le DUERP existe, mais ne protège personne

Votre document unique a été rempli. Sauf qu’un DUERP sans diagnostic terrain ne sécurise ni les salariés ni l’employeur. En cas de contentieux, c’est la méthode qui est examinée, pas le document.

Le dialogue social tourne en boucle

Direction et représentants du personnel ne partagent pas la même lecture. Chacun avance ses chiffres, ses ressentis. Sans tiers indépendant pour poser un constat partagé, les échanges restent bloqués.

Un diagnostic qui va au-delà du questionnaire

Le diagnostic RPS/QVCT du cabinet PSO analyse les situations de travail réelles : organisation, charge, exigences émotionnelles, relations, pratiques managériales, conflits de valeurs, insécurité professionnelle.

Nous croisons deux approches : – Un questionnaire développé en interne par le cabinet PSO, validé scientifiquement. – Des entretiens individuels et collectifs conduits sur le terrain. Le croisement qualitatif-quantitatif donne une lecture factuelle de ce qui se passe dans l’organisation, et de ce qui doit bouger en priorité.

Chaque diagnostic débouche sur un plan de prévention hiérarchisé, un DUERP actualisé et des préconisations par unité de travail. Des livrables que vos équipes RH et votre CSE peuvent utiliser dès la restitution.

Vous devez aussi formaliser le plan de prévention ?

Découvrir notre accompagnement DUERP

Comment se déroule un diagnostic avec le cabinet PSO ?

Cadrage et gouvernance

Rencontre avec la direction, les RH et les IRP. Définition du périmètre, des objectifs, du calendrier. Le cabinet PSO associe systématiquement les représentants du personnel dès cette phase.

Analyse de l'existant

Revue du DUERP, des indicateurs sociaux (absentéisme, turnover, AT), de l’organisation et des éventuels précédents.

Recueil terrain

Entretiens individuels et collectifs. Questionnaire propriétaire du cabinet PSO déployé si la taille de l’effectif le justifie. Confidentialité stricte à chaque étape.

Analyse croisée

Traitement statistique et analyse qualitative. Identification des facteurs de risque et des ressources existantes. Comparaison à des données seuils récentes issues des interventions du cabinet PSO.

Restitution et passage à l’action

Présentation pédagogique des résultats à la direction, aux RH et aux IRP. Co-construction du plan d’action. Livraison du rapport complet et du DUERP actualisé.

Le cabinet PSO adapte aussi la démarche diagnostic aux contextes de réorganisation ou de PSE

Livrables et calendrier

Durée moyenne :
5 à 8 mois (selon le périmètre et la taille de l’organisation)

Livrables :
→ Rapport de diagnostic complet avec analyse croisée
→ Cartographie des risques par unité de travail
→ Préconisations hiérarchisées par niveau de priorité
→ Plan de prévention opérationnel
→ DUERP mis à jour et conforme

Échangeons

Pourquoi nos clients font appel au cabinet PSO

Nos références et certifications

Notre approche

Découvrir notre ADN & nos valeurs

Comprendre le travail tel qu’il se vit

Nous partons des réalités concrètes des équipes, des managers et des organisations.

Intervenir avec méthode

Nos accompagnements s’appuient sur des expertises complémentaires et une démarche structurée.

Mettre des mots sur les situations sensibles

Nous aidons à clarifier des sujets souvent difficiles à traiter seuls.

Construire des réponses qui tiennent dans le temps

L’objectif n’est pas seulement de gérer l’urgence, mais d’aider l’organisation à avancer durablement.

Ils nous ont fait confiance pour leurs problématiques

Voir nos références

Assemblée nationale

Nous assistons les personnels de l’assemblée nationale dans l’accompagnement des situations difficiles et le traitement des signalements de violence au travail.

EDF

Nous accompagnons EDF et ses filiales dans le traitement de ses alertes éthiques et le soutien psychologique de ses salariés.

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique

Nous avons accompagné pour eux le CCSO lors de son absorption et nous avons mis à leur disposition depuis plusieurs années une ligne d’écoute psychologique 24h/24 et 7j/7.