Le cabinet PSO à Marseille : des consultants RPS et QVCT dans la métropole Aix-Marseille
Le cabinet PSO intervient à Marseille, Aix-en-Provence et sur l’ensemble de la métropole. Nos consultants, psychologues du travail et assistants sociaux diplômés d’État, se déplacent dans vos locaux pour diagnostiquer, accompagner et structurer vos démarches de prévention.
Pourquoi les entreprises de Provence nous sollicitent
La métropole Aix-Marseille-Provence concentre des secteurs où les risques psychosociaux pèsent lourd. Le portuaire et la logistique, avec le Grand Port Maritime de Marseille, exposent les collaborateurs à des rythmes soutenus, du travail de nuit et des tensions liées aux réorganisations fréquentes.
Le secteur hospitalier et médico-social, très présent entre la Timone, l’AP-HM et les cliniques privées, cumule charge émotionnelle, sous-effectifs chroniques et violence au travail. Les équipes encaissent, jusqu’au jour où un signalement tombe ou qu’un service entier décroche.
Les collectivités territoriales de la métropole (communes, intercommunalités, services de l’État) ont des obligations renforcées en matière de prévention : DUERP, plans d’action RPS, enquêtes administratives en cas de signalement de harcèlement.
Enfin, la zone industrielle de Fos-sur-Mer et l’Étang de Berre accueillent pétrochimie, sidérurgie et aéronautique. Ces environnements Seveso génèrent une pression spécifique : culture sécurité forte, mais santé mentale parfois reléguée au second plan.
Nos consultants interviennent dans l’ensemble de la métropole et du département des Bouches-du-Rhône. Le cadre méthodologique est national, l’ancrage est local.
Nos interventions dans la métropole Aix-Marseille
Diagnostic RPS et QVCT
Questionnaire propriétaire du cabinet PSO, validé scientifiquement. Entretiens sur site avec les collaborateurs, les managers et les représentants du personnel. Restitution en présentiel et plan d’action co-construit avec vos équipes. Les collectivités territoriales de la métropole y recourent pour répondre à leurs obligations réglementaires.
Permanences d’écoute et d’accompagnement sur site
Un psychologue ou un assistant social présent dans vos locaux, à fréquence régulière. Les collaborateurs consultent librement, sans passer par les RH. Adapté aux sites hospitaliers et industriels de la métropole, où les besoins sont continus.
Enquêtes harcèlement et discrimination
Enquête neutre, contradictoire, conduite en partenariat avec le cabinet d’avocats Capstan. Plus de 100 enquêtes réalisées à l’échelle nationale. Interventions régulières dans le secteur public et les grandes structures de la métropole.
Gestion de crise et événements graves
Mobilisation sous 24 à 48h après un événement traumatique : accident, agression, décès, tentative de suicide. Cellule de soutien psychologique, débriefing collectif, accompagnement individuel. Sites industriels de Fos-sur-Mer, établissements de santé, collectivités : les contextes marseillais sont variés.
Médiation professionnelle
Intervention d’un tiers neutre pour dénouer un conflit entre collaborateurs, entre un manager et son équipe, ou entre directions. Approche structurée, confidentielle, avec restitution aux parties prenantes.
Service social externalisé
Assistants sociaux diplômés d’État, intégrés à votre organisation. Ils accompagnent les collaborateurs sur les problématiques sociales (logement, endettement, santé, aidants) et remontent les signaux faibles aux RH via un reporting structuré. Un dispositif particulièrement sollicité par les grands employeurs publics et privés de la région.
Vous êtes basé à Marseille et vous faites face à…
Un signalement de harcèlement ou de violence
Le secteur hospitalier et les collectivités de la métropole sont régulièrement confrontés à ces situations. Le cabinet PSO lance une enquête localement, en lien avec vos instances.
Une réorganisation ou un PSE
Les mutations du portuaire, de l’industrie et du tertiaire dans la métropole génèrent des transformations fréquentes. Nos consultants accompagnent la dimension humaine de ces projets.
Le besoin de structurer une démarche RPS / QVCT
Obligation renforcée pour les collectivités et le secteur public. Le cabinet PSO structure la démarche de A à Z, du diagnostic au plan d’action.
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